Bagaimana kami bisa membantu?

Klik tombol 'Daftar' di halaman utama, pilih peran Anda (Brand atau KOL), lalu isi formulir pendaftaran. Anda juga bisa mendaftar langsung menggunakan akun Google. Setelah mendaftar, lengkapi profil Anda untuk mulai menggunakan platform.

Setelah mendaftar sebagai KOL, buka halaman Profil dan klik 'Hubungkan Akun'. Anda bisa menghubungkan akun Instagram atau TikTok melalui proses OAuth yang aman. Setelah terhubung, sistem akan otomatis memverifikasi akun dan menghitung tier KOL Anda.

Klik 'Lupa Password' di halaman login, masukkan email terdaftar Anda, lalu cek inbox untuk link reset password. Link berlaku selama 1 jam. Jika menggunakan login Google, Anda bisa langsung masuk tanpa password.

Tier KOL ditentukan berdasarkan jumlah followers: Nano (1K-10K), Micro (10K-100K), Mid (100K-500K), Macro (500K-1M), dan Mega (1M+). Tier dihitung otomatis saat Anda menghubungkan akun sosial media dan diperbarui secara berkala melalui sinkronisasi otomatis.

Alur campaign: Brand membuat campaign → Admin mereview dan menyetujui → Brand melakukan pembayaran via Xendit → KOL yang ditugaskan mengerjakan konten → Admin mereview konten → KOL memposting → KOL submit insight performa → Admin menyelesaikan campaign → KOL menerima pembayaran.

Login sebagai Brand, buka menu 'Campaign', lalu klik 'Buat Campaign Baru'. Isi detail campaign termasuk brief, platform, target KOL, dan deadline. Anda juga bisa menggunakan AI untuk membantu membuat brief yang menarik. Setelah submit, Admin akan mereview campaign Anda.

Setelah ditugaskan ke campaign, buka detail campaign dari dashboard Anda. Upload konten (gambar/video) sesuai brief yang diberikan. Admin akan mereview konten Anda - jika disetujui, Anda bisa langsung posting. Jika ada revisi, Anda akan mendapat notifikasi dengan detail perbaikan.

Setelah konten disetujui, status Anda berubah menjadi 'Disetujui untuk Posting'. Anda perlu memposting konten di platform yang ditentukan, lalu submit insight/screenshot performa postingan. AI kami akan mengekstrak metrik dari screenshot dan memvalidasi keaslian data. Setelah campaign selesai, pembayaran akan diproses.

Teamfluencer menggunakan Xendit sebagai payment gateway. Brand membayar setelah campaign disetujui Admin (invoice otomatis dikirim dengan deadline 24 jam). Setelah campaign selesai, KOL menerima pembayaran melalui disbursement otomatis. Semua transaksi tercatat dan bisa dilacak di dashboard.

Melalui Xendit, Anda bisa membayar dengan transfer bank (BCA, Mandiri, BNI, BRI, dll.), e-wallet (OVO, GoPay, DANA, ShopeePay), kartu kredit/debit, dan virtual account. Semua metode pembayaran aman dan terenkripsi.

KOL menerima pembayaran setelah campaign berstatus 'Completed'. Proses disbursement otomatis dilakukan melalui Xendit. Waktu pencairan ke rekening bank biasanya 1-3 hari kerja tergantung bank tujuan. Anda bisa memantau status pembayaran di dashboard.

Teamfluencer memiliki 5 skenario refund (A-E) dengan persentase 60-100% tergantung situasi. Refund 100% jika campaign dibatalkan sebelum KOL mulai bekerja. Brand harus menyetujui kebijakan refund saat pendaftaran. Detail lengkap tersedia di Syarat & Ketentuan.

Teamfluencer menyediakan beberapa fitur AI berbasis Gemini: pembuatan brief campaign, analisis konten, analisis tren, ekstraksi insight dari screenshot, dan TEAM-AI chat assistant untuk tanya jawab real-time. Semua fitur dirancang untuk mempermudah workflow campaign Anda.

Teamfluencer menggunakan sistem Pay-As-You-Go (PAYG). Beli paket kredit sesuai kebutuhan (5 pilihan paket dari Rp 12.000 hingga Rp 299.000). Kredit berlaku 30 hari sejak pembelian - top-up memperpanjang masa berlaku semua kredit. Pengguna baru mendapat 30 kredit gratis, dan guest mendapat 1 trial gratis per fitur AI.

Biaya kredit per fitur: Script Cepat (2 kredit), Trend Analysis (4 kredit), Brief Generation (6 kredit), Content Analysis gambar (8 kredit), Content Analysis video (20 kredit), dan fitur lanjutan lainnya (hingga 24 kredit). Peserta campaign aktif mendapat akses AI gratis tanpa batas.

Jika kredit habis, Anda tetap bisa menggunakan semua fitur non-AI secara normal. Untuk fitur AI, Anda perlu membeli paket kredit baru. Sistem akan memberi peringatan saat kredit menipis. Peserta campaign aktif tetap mendapat akses AI tanpa batas selama campaign berlangsung.